社工服務站工作彙報總結（精選5篇）作文

篇一：社工服務站工作彙報總結

金秋的陽光溫馨恬靜，金秋的微風和煦輕柔，金秋的藍天白雲飄逸，金秋的田野遍地金黃。十月，蘭州新區棲霞中心社區社工站在做好常態化疫情防控前提下，深化拓展“五社聯動”工作機制，以“社區工作+小組工作”的多元化服務模式，積極聯動社區、社會組織、社會資源及志願者助力站點工作。本月工作重點主要從老年羣體服務、殘障羣體服務、社區社會組織建設、社工專業能力提升等四個方面開展工作，共計開展各項工作6場次，招募志願者15人次，服務轄區居民300人次。

智慧助老：“藍馬甲行動”持續服務“不打烊”

10月9日、10月20日，棲霞中心社區社工站在新舟社區、瑞利社區開展“藍馬甲行動”助老防騙駐點宣傳活動。通過助老防騙易拉寶、發放宣傳摺頁及《智能手機必學10招》手冊等形式開展宣傳。10月13日，棲霞中心社區社工站聯合新舟社區老年協會開展“藍馬甲行動”志願者培訓。讓志願者瞭解項目內容、服務重點，掌握智能手機使用，提升反詐意識。棲霞中心社區社工站將持續通過“藍馬甲行動”助老防騙系列活動，培育社區社會組織、動員社區志願者，充分發揮社會慈善資源的公共效益，深化拓展“五社聯動”機制實踐，積極推動基層社區治理創新。

築愛助殘：促進殘障羣體社會融入

10月10日，棲霞中心社區社工站組織開展文化進殘疾人家庭“五個一”系列活動之“遊一次園”“看一場電影”，組織殘疾人及家屬遊園拍照、觀看電影《萬里歸途》，拓寬轄區困難及重度殘疾人融入社會的生活半徑，增強殘疾人社區參與能力和社會支持網絡。

星火睦鄰：助力社區社會組織專業化發展

10月13日，棲霞中心社區社工站聯合新舟社區召開碧雲舞蹈協會籌備交流會，搭建舞蹈愛好者相互交流、展示自我和參與社區服務的平臺。駐站社工以舞蹈協會的發展現狀爲切入點，就如何完善協會內部治理、成立後如何有效參與社區治理和社區服務引導現場成員積極表達，在開放式對話中分享觀點。社區社會組織孵化是棲霞中心社區社工站的重要內容，社工站將持續搭建社區社會組織發展的平臺，建立社區資源、居民需求與社區社會組織的常態化對接機制，推動社區社會組織在創新基層社會治理中發揮更大作用，形成共建、共治、共享的基層治理格局。

增能培訓：提升社工專業服務能力

爲提升駐站社工的專業服務能力，推進社工站社工人才隊伍職業化、專業化建設。10月12日、18日、24日蘭州創暉社會工作服務中心開展線上培訓，圍繞項目結項報告的撰寫、站點工作安排以及面臨的困難、如何寫好新聞稿三個方面進行深入探討、學習，給與新入職社工陪伴支持，增強社工站團隊實務能力。

經驗總結

（一）合力協作，共建共促

社工站建設的過程中並不是“單打獨鬥”，而是與社區、社區社會組織、社區志願者、轄區公益慈善個人及企業緊密相關。駐站社工在服務中要增強與各方的通力合作，定期交流，探討發展路徑，創新基層治理，提升社區服務能力、推動社會工作發展、延伸基層民政臂力，實現資源共建、共治、共享的目標。

（二）整合資源，多元服務

駐站社工在服務過程中要整合轄區內外資源，將“社區資源”與“服務需求”對接匹配起來，以促進資源的最大化、最高效利用。棲霞中心社區社工站以多元參與、融合共治爲理念，在入駐以來挖掘了社區內部資源（各社區社會組織、社區志願者）等爲居民提供個性化的服務，爲居民服務注入更多力量，激活了社區多元服務。

篇二：社工服務站工作彙報總結

4月，中心社工主要工作包括組織開展親職教育活動、團體情緒疏導服務、兒童督導員、兒童主任培訓、入戶陪伴服務、個案服務、電話瞭解新增困境未成年人基本情況及動態更新受助未成年人建檔表、評估表及其他文案撰寫工作。

一、親職教育活動

20XX年4月17日，社工線上開展了“涓涓身教，善盡親職”親職教育系列活動之“何爲家風”，共計8組家庭參與。本次活動通過家風、家訓、家道、家規的學習瞭解，增強家長的能力，通過賦能家長，提升家長監護能力，強化家庭保護。

二、團體情緒疏導服務

因收取涉疫快遞導致健康碼變紅，服務對象家長們日常生活節奏被打亂，引起了焦慮、緊張、恐慌等負面情緒，尋求社工的支持。爲緩解家長們的負面情緒和解答家長們的疑慮，20XX年4月17日，社工組織開展了“傾聽你，守護你”團體情緒疏導服務。在服務中，社工組織健康碼異常的家長在線上分享自己目前的居家心理和生活狀態，並提出自己的疑問，社工給予一一解答。

三、兒童督導員、兒童主任培訓

20XX年4月28日，社工組織了以“兒童發展特點、問題及案例分析”爲主題的兒童督導員兒童主任培訓。以線上培訓的方式爲平城區18個街道的兒童督導員、兒童主任以及從事未保工作的相關人員，共計138人進行了培訓。此次培訓增強了基層兒童工作人員對服務人羣的認識和了解，提升了基層兒童工作人員的專業素養與工作能力，爲今後開展兒童保護和服務工作提供堅實的保障。

四、電訪新增困境未成年人，並對已有檔案進行動態更新

自3月底，社工陸續對武定街道和永泰街道困境未成年人檔案進行動態更新，並通過電話初步瞭解新增困境未成年人的基本情況，待疫情緩解後，社工將進行實地的入戶走訪，詳細瞭解兒童及家庭成員的生活狀態、問題及需求，並根據實際情況進行風險等級評估，建立詳細的檔案。

五、入戶陪伴服務

20XX年4月，應疫情防控要求，部分志願者以電話或視頻的形式陪伴困境兒童。志願者實時瞭解困境兒童及家長的健康情況，並宣傳和普及疫情防控的知識，引導兒童及家長正確對待疫情消息，不信謠不傳謠並積極配合當地社區的管理做好疫情防控工作。

六、個案服務

按照個案服務計劃，本月社工跟進個案四次。其中個案諮詢一次，系受助兒童家長針對自身負面情緒主動向社工求助，希望社工給予支持。諮詢中社工詳細瞭解家長訴求，通過運用傾聽、非評判、同理等專業技巧，鼓勵和引導家長詳細描述事情經過，不斷澄清家長訴求，並與家長一起分析問題成因，引導家長看清問題的本質。同時引導家長通過呼吸訓練、音樂放鬆、瑜伽鍛鍊、蝴蝶拍等心理調節小技巧，舒緩情緒。

篇三：社工服務站工作彙報總結

XX縣XX鎮XX村是縣級鄉村振興示範村，其中社會工作服務項目由XX縣民政局牽頭組織實施，XX微愛社會工作服務中心承接開展服務。

一、服務概況

鄉村振興項目以XX村村民爲服務對象，本月項目服務主要包括入戶走訪、問卷調研、個案服務、小組活動、督導指導，具體如下：

入戶走訪

本月入戶走訪總計10戶，瞭解村民家庭基本情況，發掘村民需求，在交流中表達同理，安撫村民情緒。

問卷調研

本月共計發放12份鄉村振興問卷調研，回收12份，其中有效回收10份。根據問卷瞭解到村民要做農活和帶小孩，活動設計要避開這些時間。

個案服務

案主邱阿姨73歲，因爲腦梗塞，軟骨瘤，腰椎間盤突出等疾病癱瘓八年多，都是丈夫照顧生活起居。最近一段時間邱阿姨身體還可以，每天按時吃藥，換季沒有感冒，XX微愛社工把申請資料交給案主丈夫後，因爲孫子辦婚禮，事情多，要過段時間去遞交。

小組活動

通過走訪瞭解，XX村主要經濟臍橙銷售渠道單一，價格不理想，村民表達出想學習網絡銷售技能，拓寬銷售渠道的願望。XX微愛社工組織了“鄉村振興·雲端有我”電商培訓小組。本月已開展3節，主要講解了電商的發展和意義，電商平臺介紹，拼多多開店流程。

督導指導

10月18日，重慶市冬青社會工作服務中心主任李長洪到微愛社工進行督導指導。李主任就如何把“五站合一”、“五社聯動”融合到鄉村振興社會工作服務當中做了詳細講解，並給予了實質性建議。通過本次督導，XX微愛社工在活動形式和活動內容上有了更明確的方向和思路。

二、服務情況

1、入戶走訪

本月XX微愛社工共計入戶走訪10戶，與村民親切交流，瞭解基本情況，發掘村民需求，以便以後針對性開展服務。

2、開展“鄉村振興·雲端有我”小組活動

通過走訪瞭解，XX村主要經濟臍橙銷售渠道單一，價格不理想，村民表達出想學習網絡銷售技能，拓寬銷售渠道的願望。XX微愛社工組織了“鄉村振興·雲端有我”電商培訓小組，旨在拓寬XX村臍橙銷售渠道，以達到產業振興助力鄉村振興的目的。

小組活動本月已開展三節。XX微愛社工在活動中與小組成員互相認識，介紹小組活動內容和目的，與小組成員制定學習目標；跟小組成員學習了電商的意義，農村電商如何入手，介紹了一些電商平臺（微信、淘寶、拼多多、抖音等）；詳細與小組成員講解了拼多多開店流程，有組員在活動中就開了一家屬於自己的拼多多店鋪。

通過三節小組活動，XX微愛社工與小組成員之間親切交流，瞭解到有些組員希望自己能開直播買臍橙，有些自己不能單獨網絡銷售的，都十分願意參與進來，比如採摘發貨等。XX微愛社工會繼續與XX村村民一起努力，帶動XX村產業振興助力鄉村振興。

3、臍橙地考察

第一節小組活動結束後，小組成員對電商充滿熱情和期待，XX微愛社工提出一起去臍橙地看看，拍一些照片和視頻，得到小組成員的極力贊同；隨即我們一起去到臍橙地瞭解臍橙生長情況，小組成員還介紹了每一個品種的橙子不同成熟時間和不同的口感。

篇四：社工服務站工作彙報總結

爲貫徹落實民政部“十四五”期間社會工作服務機構相關工作要求，發揮社會工作專業力量在鞏固脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接中的作用。在XX縣民政局的正確領導下，在中共XX縣委員會宣傳部、共青團XX縣委員會等單位的大力支持下，XX縣XXX社會工作服務中心積極推進鄉村振興，倡導文明鄉村行動，大力弘揚社會新風正氣，全面務實開創社會工作參與鄉村振興工作。

組織基本情況

XX縣XXX社會工作服務中心成立於20XX年7月，先後成立了團支部、黨支部，現有專職社工7人，會計1人，志願者團隊535人。自成立以來始終秉承“以人爲本、助人自助、尊重生命、共建和諧”的服務宗旨，以“紮根XX，推動本地社會工作發展；立足公益，增進個人家庭社區福利”爲使命，聚焦脫貧攻堅，特殊羣體，羣衆關切，開展困難救助、社區治理、兒童主任培訓、心理疏導、觀護幫教等專業社工服務。先後承接了10多項中衛市、XX縣公益創投類、護童成長、未成年人保護、預防未成年人犯罪、居家養老、困境人羣幫扶等項目，服務於XX縣148個行政村，11個社區。我中心目前是“十四五”“閩寧牽手計劃”受援社工機構之一；執行的“預防未成年人犯罪社會工作項目”一例個案榮獲自治區優秀個案。

助力鄉村振興工作情況

（一）持續優化鄉村治理模式

XX縣XXX社會工作服務中心入駐XX縣史店鄉大川村委會、XX縣紅羊鄉紅堡村委會、XX縣西安鎮範臺村委會、XX縣李旺鎮村委會等148個行政村，安排300餘名志願者深入農村推動志願服務項目運作，不斷拓展志願服務領域，組織開展普及文明新風尚志願服務，引導村民知禮儀、重禮節、講道德。組織開展生態環境志願服務，宣傳生態文明觀念和環境保護知識。將生活困難兒童和老年人、殘疾人作爲重點對象，積極開展送溫暖、獻愛心志願服務活動，爲困難家庭排憂解難。

（二）創新“3+4”模式，推進移風易俗走深走實

本次移風易俗宣講活動共計開展集中宣講159場次，截止目前已全部完成，直接服務人數3000餘人，發放宣傳摺頁和移風易俗宣傳品共計6000餘份。活動現場，志願者通過以下幾種角度爲參加活動的人員講解移風易俗知識。

一是從學生教育植入，把好主方向。依託新時代文明實踐陣地，通過宣講會的形式將移風易俗植入學生宣傳教育，向未成年人宣傳宣講“治風”活動，號召他們帶頭做新時代未成年人。從學生抓起，把好主方向，着力把移風易俗教育向學生家庭成員延伸，形成“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會”的良好效應。

二是從家長方面切入，築牢基礎線。結合基層治理，形成以會代訓、進家入戶、聯絡羣等矩陣宣傳模式，引導紅白理事會重點關注升學戶情況及動向，發現有辦“升學宴”、“謝師宴”苗頭時，及時上門做思想工作，加以勸導制止。同時，定時上門“談談心”“講講約”，在聯動中層層做宣傳，確保“升學宴”“謝師宴”一禁到底。

三是從社會角度出發，提升知曉度。運用“社工+志願者+網格員+紅白理事會”四級聯動的工作模式，向羣衆普及當前的政策及相關制度，在“點線面”矩陣宣傳中擴寬社會宣傳面和深度。引導廣大羣衆遵守村規民約（居民公約），引導文明新風浸潤民心，在村（居）民思想上“設堤防”。

通過宣傳活動，進一步引導廣大羣衆拒絕婚嫁高彩禮，大操大辦舊陋習，倡導樹立正確婚嫁觀，推行低彩禮，婚事簡辦等文明新風，同時鼓勵青年朋友自強自立、不攀不比，懂得感恩、主動爲父母減輕負擔，用自己的雙手創造幸福美滿的生活。

（三）探索“1+1+N”服務模式，打通未成年人保護的“最後一公里”

XX縣XXX社會工作服務中心始終堅持“以人爲本、助人自助、尊重生命、共建和諧”理念，以“民政+社工+志願者”工作模式爲依託，以社區爲服務陣地，重點圍繞未成年人提供專業社會工作服務。先後承接了“未成年人社會保護服務項目”、“預防未成年人犯罪項目”、“護童成長”等涉及未成年人事務相關項目，逐步探索出“1+1+N”（民政+社工+各成員單位及社會力量）個案服務新模式，爲特需關愛未成年人羣體提供專業化、個性化服務。據統計，開展政策宣傳講座130場次，個案服務40人次。強化服務創新，根據特需關愛未成年人羣體學習及認知特點，定向開發出情緒管理、自我認知、生命教育、親職教育4類專項品牌小組服務，累計開展各類小組服務活動150節次，服務未成年人20000餘人次，提升未成年人自我保護能力，切實維護未成年人身心健康。孵化組建了“青鴿志願服務隊”，有青年志願者535人，主要以大學生爲主，建立依據服務時長和貢獻值的星級晉升獎勵機制，20XX年-20XX年在街道各社區開展寒暑假社區未成年人兒童冬夏令營志願服務活動，自新冠疫情發生以來，共組織300餘名青年志願者在社區開展疫情防控志願服務活動，積極響應縣民政局號召，開展“未成年人保護”志願服務活動，從事課業輔導、親情陪伴、心理疏導等相關工作，覆蓋學生達5000餘人，受到了學生家長的一致好評。

（四）運營“1+5”工作模式，全力改善農村人居環境

XX縣XXX社會工作服務中心在XX縣紅羊鄉紅堡村開展家庭環境衛生清潔工作，協助羣衆做好室內室外環境衛生整治。做到室內室外乾淨衛生、物品擺放整齊、衣物牀鋪整潔、整體生活環境良好，達到乾淨整潔、視覺美麗的效果。20XX年3月中旬開始，每週組織社工、公崗、網格員、黨員志願者、羣衆參與“優化人居環境·打造美麗紅堡村”主題活動，對蘆子峴、陽窪等區域全面清潔，不留死角。在生態綠化方面，設置綠化提示標語50個，清理“牛皮癬”43處。

（五）創新“社工+基地+手工編織”發展模式，助力婦女就業

爲做好婦女創業就業服務，拓寬就業渠道，積極探索適合市場發展的工作模式，XX縣XXX社會工作服務中心創新“社工+基地+手工編織”發展模式，旨爲進一步激發我縣廣大婦女創業熱情。截止目前，我中心舉辦巧手編幸福·愛心進社區“巾幗致富行動”手工編織培訓30場次併爲30位待就業婦女提供了就業崗位。

篇五：社工服務站工作彙報總結

7月，駐中心社工主要工作包括開展“護航未成年人成長”安全教育系列活動3場、“愛心助學”線上課業輔導服務、一對一入戶陪伴服務等。共計服務81人次，累計志願服務時長達200小時。

一、“護航未成年人成長”安全教育系列活動

1、防自然災害主題活動。7月6日，駐中心專業社工在武定街道鐵牛里社區開展了“護航未成年人成長”安全教育系列活動之防自然災害主題活動。社工通過講解自然災害分類、特點及預防措施尤其面對突發地震及遭遇特大暴雨時正確應對方法，增強應急避險能力，提高自我保護意識。

2、防校園欺凌主題活動。7月17日，駐中心專業社工在永泰街道錦祥社區活動室開展了“護航未成年人成長”安全教育系列活動之防校園欺凌主題活動。社工通過“誰是臥底”、“百變欺凌我知道”、“預防欺凌我有招兒”及“一分鐘演講”環節，向兒童介紹了校園欺凌的定義、分類、危害及應對方法。本次活動通過遊戲互動、知識普及、情景模擬及即興演講相結合的方式，寓教於樂，讓兒童不僅學習到預防和正確應對校園欺凌的方法，還在思想上強化“拒絕校園欺凌，構建和諧校園”的理念，從源頭上抑制校園欺凌事件的發生。

3、防電信詐騙主題活動。7月24日，駐中心專業社工在社區活動室開展了“護航未成年人成長”安全教育系列活動之防電信詐騙主題活動。社工通過“神奇的網絡”爲話題引導兒童交流和討論網絡給我們日常生活帶來的便利及困擾之處。通過“網絡安全那些事兒”環節，社工向兒童及家長介紹了電信詐騙不同方式，引導兒童及家長正確識別網絡陷阱及網絡詐騙，提升網絡信息安全意識，從而預防信息泄露、網絡詐騙等事件的發生。

二、開展“愛心助學”課業輔導服務

7月初，隨着志願者和學生陸續進入暑期模式，駐中心專業社工攜手XX大學青年志願者協會（陽光助殘志願者服務隊）爲有需要的未成年人開啓雲端愛心助學服務，有計劃有組織引導未成人合理安排暑期學習生活。本次課業輔導活動共有15名志願者通過一對一或一對多形式爲14名兒童進行愛心助學服務。目前，志願者服務時長累計達150小時。

三、“一對一”入戶陪伴服務

20XX年7月，社工組織13名志願者，入戶陪伴26人次困境兒童。本輪陪伴的主題是暑期安全教育及學習生活規劃。志願者在入戶陪伴時與兒童們一起制定暑期計劃，合理分配學習及玩樂時間，同時將暑期安全教育納入規劃中，學習防溺水、防詐騙、防自然災害等安全課程，並請家長及志願者作爲監督員，督促兒童合理利用暑期，度過一個有目標、有收穫、有意義的假期。