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暑假打工社會實踐報告(二)作文

暑假打工社會實踐報告(二)作文

時間過的飛快,轉眼間我在上海滿翼實業有限公司做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結束了。在打工實踐的時間裏,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。對於一個在校學生,沒有社會經驗,能在上海這個發達的城市裏和社會裏面各種各樣的人待在一起生活一個多月,真的不容易。
  在這個店裏面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認真的,喜歡說大話的,都被我遇見了,而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學生,包括客戶在內各種形形色色的人,讓我學到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行爲得到別人的認可。
  雖說我做的這個工作是服務行業,但是我們的主管教了我們如何做營銷這方面的知識。這一個月多月下來,感覺做服務行業就是態度好、信譽好、細心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經常來這個地方做車的美容!關於營銷方面,我的主管和我說過,我也細心的聽到了一些,主要是:瞭解所賣的產品,把你所賣的產品介紹給客戶,讓客戶接受並買你的產品,使客戶覺得他買了你的產品他賺了付出去錢得到了應有的價值了。也不否定裏面存在一些忽悠的成分,但是再怎麼忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,覺得自己付這個錢值得!然而,在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會上面什麼人都有,有些不規矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進行敲詐勒索。
  回想一下,我這一個多月所經歷的。記得7月3號剛到這個店的時候,我就去熟悉了一下環境,畢竟不熟悉環境的話對於做這個工作困難還是有點。
  上班的第一天就是在洗車房裏面待着,一洗車就是半天,對於我一個還在學校裏面的學生來說,洗了半天車肯定是累的,而主管也考慮了這個事情,下午就安排我到外面擦車了。一個三十多歲的中年老大哥負責指導我工作,剛開始洗的時候,肯定是洗不乾淨的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細,哪些地方一帶而過就可以了,在擦車的時候也是如此!以後的每天都是過着擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會,給我們制定了一個標準的洗車方法,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛生美容間的衛生、衛生間的衛生、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車爲主,汽車美容有客戶來做的時候還是做美容爲主。
  記得,有一次來了一輛路虎過來做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時我學會了鋼圈的清洗、發動機引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學到的,而是做過好幾輛車之後掌握的。我們的主管之後給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡,前提條件是必須把車洗乾淨,這樣纔有機會和客戶交談,不把車洗乾淨的話你根本沒有機會和客戶交談。
  記得有一天早上我站在店外面,來了一位開着奔馳s350l的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題,而我細心的爲他解答,果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡,當時我很是興奮。這是我在這個店裏面辦理出去的第一張會員卡,後來直到我辭職離開店這段時間裏只賣出去過500和200幾張洗車卡,當然推出去卡會有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外,頭頂烈日,遇到週末洗車高峯的時候,忙的都不能休息,一整天都在洗車擦車。
  但是,遇到陰天氣的時候,閒的讓人很無聊。這個大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會到了,賺錢不是那麼容易的,而我們在學校大手大腳的消費着父母賺來的幸苦錢,現在想起來真的不應該那麼大手大腳的花父母給個月所給的生活費,這就是暑期社會實踐的必要性吧!
  其實,暑期社會實踐是每一個大學畢業生要走的一段經歷吧!它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
  1.必須掌握大量的第一手材料。實踐者要深入羣衆,瞭解調查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現實的,弄清它的來龍去脈,爲分析研究提供大量、可靠的事實依據。
  2.要善於作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去粗取精、去僞存真、由此及彼、由表及裏的處理,要透過表面現象,看到事物的真面目,抓住它的本質,從而得出正確的判斷和結論。
  3.要選用切實、可靠的材料說明觀點。社會實踐報告所揭示的結論,必須通過對具體情況、具體事實做客觀的敘述和分析很自然地得出。要善於用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結論。
  4.社會實踐報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來,要善於用簡要的議論總結經驗,闡明規律,說明政策;還要注意運用可靠的統計數字和羣衆語言來印證觀點。

暑假打工社會實踐報告(二)
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